沈晓明：认真践行“浦江经验”做细做实信访工kb体育 kb体育网页版作 以群众满意度来检验主题教育成效

2023/07/18

　　7月17日，结合学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育，省委书记沈晓明赴娄底涟源市下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，以高度的责任感做细做实信访工作，以群众的满意度来检验主题教育的成效。

　　沈晓明接待了10批来访群众，认真听取他们反映的拖欠农民工工资、交通事故赔偿、泥石流灾害点治理、农网改造、村民饮水安全、矿山环境污染处理、不动产权证办理等问题，详细询问具体情况，并与省市县及相关部门同志现场研究解决方案，逐一给予回应。他要求当地党委、政府及相关部门跟踪办理，妥善解决群众合理诉求，并举一反三，全面梳理类似案例，分析共性原因，强化系统治理，推进信访问题清仓见底。

　　沈晓明指出，“浦江经验”是习在浙江工作期间亲自倡导、亲自谋划、亲自垂范的好做法好经验，集中体现了我们党的根本宗旨、人民立场和群众观念。全省各级干部特别是领导干部要深刻领会“浦江经验”的丰富内涵，牢牢把握“变群众为领导下访”“真下真访民情、实心实意办事”的精髓要义，自觉对标看齐走好群众路线，用心用情做好信访工作，切实增强信访群众的满意度。

　　沈晓明强调，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任，要带着责任和感情热情接待信访群众，认真解决信访问题。要坚持问题导向，结合“走找想促”活动，主动下沉到基层一线、到矛盾集中的地方现场接待群众，及时发现问题、解决问题，抓早抓小抓苗头，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要坚持实事求是，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，能解决的及时解决，不能解决的也要耐心细致做好解释工作。要发扬密切联系群众的优良作风，力戒、官僚主义，坚决避免“新官不理旧账”，绝不容许敷衍了事，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要举一反三、以点带面，努力做到接访一个诉求、推动解决一批问题。全省各级各部门要做到守土有责、守土有方，进一步健全信访工作制度机制，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，切实维护好群众合法权益。

　　省领导谢卫江参加接访。省直部门及娄底市、涟源市在接访现场共开设21个接访室联合接待群众来访。

　　沈晓明：认真践行“浦江经验”做细做实信访工作 以群众满意度来检验主题教育成效kb体育 网址 kb体育appkb体育 网址 kb体育app